개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)

1. 회원가입 시 (이메일 가입) : 이메일 주소, 비밀번호, 이름 (필수)
2. 회원가입 시 (Google 계정 연동) : Google 계정 이메일 주소, 이름, 프로필 식별자 (필수)
3. 유료 결제 시 : 결제 수단 정보(카드사명, 승인번호 등 결제 대행사가 제공하는 결제 기록), 구매 내역
4. 서비스 이용 과정에서 자동 수집 : 접속 IP, 쿠키, 브라우저 정보, 서비스 이용 기록(수강 이력·진도 등), 접속 일시
5. 수집 방법 : 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력, Google 등 외부 계정 연동, 자동 수집 장치

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

1. 회원 가입 의사 확인, 회원 식별·인증, 회원 자격 유지·관리
2. 강의 수강권 제공, 수강 이력·진도 관리 등 서비스 제공
3. 유료 서비스 결제, 정산, 환불 처리
4. 공지사항 전달, 문의·민원 처리 등 고객 지원
5. 부정 이용 방지, 서비스 안정성 확보
6. (별도 동의 시) 신규 강의·이벤트 등 마케팅 정보 안내

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

1. 회원 정보는 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.
2. 다만 관련 법령에 따라 다음의 정보는 명시된 기간 동안 보존합니다.
   1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래법)
   2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래법)
   3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래법)
   4. 접속에 관한 기록 : 3개월 (통신비밀보호법)
3. 부정 이용 방지를 위해 부정 이용 기록은 탈퇴 후 1년간 보관할 수 있습니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제2조에서 고지한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우
2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다. 위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법령을 준수하도록 관리·감독합니다.

1. 결제 처리 : 전자결제 대행사 (결제 및 환불 처리)
2. 인증 : Google LLC (소셜 로그인 인증)
3. 인프라 : 클라우드 호스팅 사업자 (서비스 운영 인프라 제공)

서비스가 해외 이용자에게 제공되거나 위 수탁사가 해외 사업자인 경우 개인정보가 국외에서 처리될 수 있으며, 이 경우 관련 법령에 따라 필요한 사항을 고지하고 보호조치를 이행합니다.

제6조 (이용자의 권리와 행사 방법)

1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정하거나 수집·이용 동의 철회(회원 탈퇴)를 요청할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 서비스 내 기능 또는 개인정보 보호책임자에게 서면, 이메일 등을 통해 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
3. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

1. 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
2. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 (쿠키 및 자동 수집 장치)

1. 회사는 로그인 상태 유지 등 이용자에게 개별화된 서비스를 제공하기 위해 쿠키 및 브라우저 저장소(localStorage)를 사용합니다.
2. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 등 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

1. 비밀번호 등 중요 정보의 암호화 저장
2. 해킹 등에 대비한 접근 통제 및 보안 시스템 운영
3. 개인정보 취급자의 최소화 및 교육
4. 개인정보 처리 시스템 접속 기록의 보관

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

1. 개인정보 보호책임자 : 정현박
2. 이메일 : kykkyn2@kakao.com

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972) 등에 문의할 수 있습니다.

제11조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지합니다.

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